На аккаунт женщины из Вологодской области заказали 865 кремов на 200 тысяч рублей
![На аккаунт женщины из Вологодской области заказали 865 кремов на 200 тысяч рублей](/imgs/2023-07-02/32929.jpg)
За отказ от них она будет должна «Вайлдберрриз» 86 тысяч.
На аккаунт Анастасии заказали кремы для лица, суставов и против грибка в количестве 250, 250 и 365 штук соответственно. Общая сумма заказа — 210 тысяч рублей. Причём товары должны поступить в пункты выдачи в Амурской области, хотя сама девушка живет под Вологдой.
Узнав о заказе, Анастасия позвонила в техподдержку. Сотрудника «ВБ» спросила, приходили ли ей какие-нибудь подозрительные СМС с запросом пароля от личного кабинета или с предложением работы. Таких СМС не было. Поэтому Анастасии ответили, что это она сама заказала полтысячи кремов.
Клиентке также объяснили, что отказаться от товаров можно только в пункте выдачи или просто не забирать их в течение 15 дней. Однако по новым правилам площадки за отказ по каждому товару спишется плата за его доставку обратно на склад — по 100 рублей за позицию. То есть Анастасия после 14 июля окажется должна «Вайлдберриз» 86 500 рублей.
Причём удалением данных карты из аккаунта проблему не решить. В поддержке Анастасии заявили, что информация о картах таким образом не стирается, а просто становится невидимой в личном кабинете.
Читайте ещё:Бакальчук и Мирзоян «устремились» на «глобальный Юг»
Другие новости по теме:
![](/upload/news/2024/06/20/68196_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/20/68173_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/19/68052_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/19/68022_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/18/67878_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/14/67427_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/06/66625_t.jpg)
![](/upload/news/2024/06/05/66546_t.jpg)
![](/upload/news/2024/05/23/65119_t.jpg)
![](/upload/news/2024/05/23/65096_t.jpg)
![](/upload/news/2024/05/18/64510_t.jpg)