14:46, 10 июня 2024 г.
Просмотры: 669
Комментарии: 0
Мужчина утверждает, что не попал на взятом автомобиле в ДТП, а просто не смог завершить процесс аренды.
В марте 28-летний житель столицы по имени Андрей в приложении «Ситидрайв» взял автомобиль Geely в аренду. Уже по завершении поездки у молодого человека возникли проблемы с приложением, мужчина не смог завершить процесс аренды. Позвонив в службу поддержки, ему сказали, что наблюдается сбой в системе и «переживать по этому поводу не стоит».
На следующее утро, зайдя в приложение, мужчина обнаружил, что машина до сих пор находится у него в аренде. После звонка в службу поддержки, ему пообещали сделать перерасчет.
Спустя два месяца, Андрею позвонили из юридического отдела компании и сказали, что во время поездки он попал в аварию, повредил машину и скрылся с места ДТП. Оператор оценил ущерб в 179 тысяч рублей, из них 50 тысяч за неуведомление оператора, 78 500 за нанесенные повреждения, а также 51 тысяча в качестве неустойки.
«Техническая поддержка на мои возражения пишет, что мне звонили сразу после того, как следующий арендатор обнаружил повреждения, но я бросал трубку. Это обман, я делал детализацию звонков, мне никто не звонил. А сейчас — коллекторское агентство буквально выбивает с меня деньги за аварию, в которой я не участвовал», — рассказал Андрей.
Читайте ещё:Напавший на полковника СК в Москве, называл себя «Люберецкий паук»
1 июня мужчина написал заявление в полицию с обвинениями в адрес каршеринга в мошенничестве и вымогательстве.
